Şartlar ve Koşullar

KULLANIM ŞARTLARI ve KOŞULLARI

K.O.S.T. Servis Platformu – Profesyonel Otomobil Tamircileri İçin Hizmet Pazaryeri

Bu şartlar ve koşullar (“Şartlar”), K.O.S.T. Servis adlı web platformuna kayıtlı kullanıcılar (hizmet alanlar ve hizmet verenler) için geçerlidir. Siteye erişim sağlayarak, bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. TANIMLAR

  • Platform: K.O.S.T. Servis web sitesi ve mobil uygulamasını ifade eder.

  • Hizmet Veren (Tamirci): Platform üzerinden kayıt olup hizmet sunan serbest çalışanlardır.

  • Hizmet Alan (Müşteri): Platform üzerinden hizmet talebinde bulunan kullanıcıdır.

  • Kullanıcı: Platforma erişen tüm gerçek veya tüzel kişilerdir.

2. HİZMETİN KAPSAMI

K.O.S.T. Servis, otomobil tamircilerini müşterilerle buluşturan bir dijital pazaryeridir. Platform:

  • Tamircilerin profillerini oluşturmasına ve hizmet sunmasına,

  • Müşterilerin hizmet taleplerinde bulunmasına,

  • Tarafların iletişim kurmasına aracılık eder.

Not: K.O.S.T. Servis, doğrudan herhangi bir tamir hizmeti sunmaz, yalnızca taraflar arasında aracı bir dijital ortam sağlar.

3. KAYIT VE HESAP OLUŞTURMA

  • Kullanıcılar, doğru ve eksiksiz bilgilerle kayıt olmak zorundadır.

  • Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir.

  • Hesap bilgilerinin güvenliği kullanıcıya aittir. Herhangi bir izinsiz erişim durumunda derhal bildirilmelidir.

4. KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • Platformun yasa dışı amaçlarla kullanılması yasaktır.

  • Yanıltıcı bilgi vermek, sahte hizmet ilanı açmak veya sahte talepler oluşturmak yasaktır.

  • Taraflar arasında gerçekleşen tüm iletişim ve işlemlerden taraflar sorumludur.

  • Platformda yapılacak yorumlar, değerlendirmeler ve içerikler genel ahlaka ve yasalara uygun olmalıdır.

5. ÜCRETLER ve ÖDEMELER

  • Platform üzerinden alınan hizmetlerde ücret, hizmet verenle hizmet alan arasında belirlenir.

  • K.O.S.T. Servis, gerçekleşen işlemler üzerinden belirli bir komisyon alma hakkını saklı tutar.

  • Ödeme altyapısı [ödeme sağlayıcı adı] aracılığıyla güvenli şekilde yürütülür.

6. HİZMET KALİTESİ VE SORUMLULUK

  • K.O.S.T. Servis, tamircilerin sunduğu hizmetin kalitesinden, süresinden veya sonuçlarından sorumlu değildir.

  • Platform, taraflar arasında yaşanabilecek anlaşmazlıklarda arabuluculuk yapabilir, ancak bu konuda yükümlülüğü bulunmamaktadır.

  • Hizmet sırasında oluşabilecek hasar, gecikme, memnuniyetsizlik vb. durumlarda tüm sorumluluk ilgili hizmet verene aittir.

7. HESAP ASKIYA ALMA ve SONLANDIRMA

  • Kullanım şartlarını ihlal eden kullanıcıların hesapları geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.

  • Şirket, gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelikleri sonlandırabilir.

8. GİZLİLİK

  • Kullanıcı bilgilerinin gizliliği, Gizlilik Politikası kapsamında korunmaktadır.

  • Taraflar arasında özel olarak paylaşılan bilgiler üçüncü taraflarla izinsiz paylaşılmamalıdır.

9. DEĞİŞİKLİKLER

  • K.O.S.T. Servis, bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

  • Güncellenen şartlar, platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların düzenli olarak şartları takip etmesi beklenir.

10. YETKİLİ MAHKEME

Bu şartlarla ilgili çıkabilecek tüm uyuşmazlıklarda Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İLETİŞİM

Her türlü soru, görüş ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Zafer Mahallesi, 1075 Sokak, No: 8A, 20020 Merkezefendi /Denizli
Telefon: +90 850 302 5678
E-posta: [email protected]
Web: www.kostservis.com